“我这次能顺利办证成功，全赖郑小姐和梁先生的专业指引，并热诚的帮助。”近日炒股杠杆配资，广州市南沙区不动产登记中心收到香港居民余女士的亲笔致谢信。信中，余女士对办证工作人员的专业素养与贴心服务不吝赞美。这封来自大湾区的温情来信，成为广州市规划和自然资源局南沙区分局（以下称“南沙区分局”）持续优化营商环境、提升政务服务效能的生动注脚。
余女士的办证之路并非坦途。她需办理房屋继承、赠与、地址变更登记，涉及缴交过户税、补缴土地出让金等多个环节，而她对内地流程并不熟悉。2026年6月上旬，她来到南沙区不动产登记中心（以下称“登记中心”）咨询，工作人员耐心指引，一次性告知所需材料，并先行收取房产证、门牌证明等材料，启动土地出让金评估、税费核定、不动产登记的跨部门、多程序联动机制。后续沟通中，工作人员体谅余女士跨境往返、舟车劳顿，主动多次反馈办理进度、缴交金额及期限等信息。7月下旬，余女士前来缴纳税费并补齐资料，登记中心按照“搞得掂”服务模式即时办理，她当天便领取到不动产权证书，免去再度奔波之苦。
“方便了我，却麻烦了你们自己”“很认真”“专业地处理”，信中寥寥数语，勾勒出基层政务服务人员“急群众所急”的朴素担当。一封表扬信，映射服务初心。从“一窗受理”到“即日办结”，南沙不动产登记改革正将制度红利转化为湾区居民可感可知的获得感。
南方+记者 李鹏程
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